Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SAS PAKITO, dont le siège est situé 2 Place Gailleton, 69002 Lyon, France, est responsable des traitements décrits sur cette page. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@pimpandco.fr.

Données et finalités

Le formulaire recueille obligatoirement votre nom, votre adresse e-mail, au moins un besoin, votre situation et votre échéance. Votre société, votre téléphone et votre message sont facultatifs.

Lors de l'envoi, le site traite aussi l'URL de la page d'origine et un identifiant technique de soumission. L'adresse e-mail et, lorsqu'elle est disponible, l'adresse IP sont transformées en empreintes pseudonymisées pour limiter les abus ; notre mécanisme anti-abus ne conserve pas l'adresse IP en clair.

• Répondre à votre demande et préparer un premier cadrage : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de nos échanges et prévenir les envois abusifs : intérêt légitime de sécuriser et d'organiser le service.
• Respecter nos obligations légales et défendre nos droits, lorsque cela est nécessaire.

Durée de conservation

Les demandes de prospects, leur URL source, leur référence de soumission et les échanges associés sont conservés au maximum trois ans après leur collecte ou le dernier contact actif. Les données nécessaires à une relation contractuelle sont ensuite conservées pendant les durées légales applicables.

Les empreintes anti-abus sont utilisées en mémoire volatile pendant une fenêtre maximale de trente minutes et ne sont pas ajoutées aux e-mails. Les journaux transactionnels Brevo sont conservés pendant un mois et les aperçus complets des messages ne sont pas conservés.

Destinataires et sous-traitants

Seules les personnes habilitées de l'équipe Pimp&Co accèdent aux demandes. Les données peuvent être traitées par Netlify pour l'hébergement et l'exécution technique du site, par Brevo pour l'acheminement des e-mails transactionnels et par Google Workspace pour leur réception, leur conservation et le suivi des échanges. Les données ne sont ni vendues ni utilisées pour inscrire automatiquement les visiteurs à une liste marketing.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur les mécanismes contractuels et garanties prévus par le RGPD et décrits par le prestataire concerné.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, limiter leur traitement ou vous y opposer lorsque la loi le permet. Adressez votre demande à contact@pimpandco.fr. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Décision automatisée et sécurité

Aucune décision produisant un effet juridique n'est prise automatiquement à partir du formulaire. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque, sans qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue.

Évitez de transmettre dans le champ libre des mots de passe, données bancaires, données de santé ou toute autre information sensible non nécessaire au premier échange.